Desde outubro, a ESG Tech so+ma é responsável por parte da operação do programa de impacto ambiental da Natura. Por meio de sua tecnologia proprietária, a startup implementou seus sistema de vantagens para estudar o comportamento dos consumidores da marca de cosméticos que levam as embalagens usadas da Natura, Aesop e The Body Shop na rede de lojas.
Mais do que receber esses produtos, a tecnologia da so+ma faz um mapeamento a partir desses resíduos arrecadados, permitindo fazer uma análise completa do perfil dos consumidores da marca de cosméticos – que inclui quem entrega, o que leva, o que consome, pelo o que troca – para que a Natura tenha uma visão ampla do comportamento dos seus clientes.
Programa de reciclagem
Durante o período de testes da tecnologia da so+ma com a Natura, entre 18 de maio e 6 de outubro, mais 33 mil embalagens foram entregues em 625 lojas e mais de 6.500 cadastros de consumidores das marcas do grupo foram feitos na plataforma. Nesse período, os clientes resgataram 3.500 recompensas entre cremes de mãos e descontos.
O programa O Recicle com a Natura consiste na entrega de embalagens inutilizadas das marcas nas lojas próprias em troca de um creme de mão (cinco embalagens recicláveis) ou 10% de desconto (a partir de dez embalagens) para a próxima compra.
